WARRANTY 商品保証について

● メガネ・サングラスフレーム保証(6ヶ月)
6ヶ月以内に商品の基本的な品質に問題があった場合は、無料交換・修理対応・部品交換致します。
(部品が入手できない場合、同等商品との交換になる場合がございます。)
● レンズ保証(3ヶ月)
当店で検査の上お作りいただいたレンズの見え具合等に問題がある場合は、3ヶ月以内は無料で度数交換致します。(1回限り)
● フレーム調整について
当店でご購入のメガネ・サングラスでネジゆるみ、フレームの歪み、かけ具合の調整等は無料でいつでも対応させていただきます。
● ご注意
オーダーレンズはご注文完了後のキャンセルは出来かねますので、ご了承ください。
以下のような場合は、保証対象外とさせていただきます。
  • ・ご使用上でついたレンズ表面の傷やコート剥げの場合。
  • ・レンズ及びフレームを紛失された場合。
  • ・火災や地震など天災が原因で破損が生じた場合。
  • ・お客さまの不注意(過失)などによる損傷の場合。
● ご提案
処方箋等により眼科より度数交換保証を勧められている場合には、度数交換保証付きレンズをお求めください。(6ヶ月以内・1回限り)
メーカーの保証が無い商品については、携行品損害の保険にご加入されることをお勧めいたします。